سياسة الخصوصية

تُحدد سياسة الخصوصية هذه سياسة وإجراءات كراون سي أس دي موفر خدمات الشركات (وقد يُشار اليها فيما يلي بـ ، "قانوني" أو "نحن") فيما يتعلق بجمع واستخدام والكشف عن المعلومات الشخصية و / أو المعلومات المتعلقة بشخصيات إعتبارية التي قد تقدمها لنا من خلال استخدام موقع www.kanoony.com  ("الموقع الإلكتروني") ، أو باستخدام أي منتج أو خدمة يتم توفيرها عبر الموقع.

عند استخدام الموقع، تُوافق على ممارسات البيانات الموضَحة في هذه السياسة بالإضافة إلى شروط الاستخدام الخاصة بنا. إذا كنت لا تقبل سياسة الخصوصية هذه و/أو لا تستوفي الشروط و/أو لا تمتثل للأحكام المنصوص عليها هنا، فلا يجوز لك استخدام الموقع.

أ-       المقدمة

1)    تغطي هذه السياسة المعلومات التي قد نجمعها عند استخدامك و/أو الوصول إلى الموقع مثل اسمك وعنوان IP وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان الفعلي والموقع ورقم الهاتف ("المعلومات الشخصية"). قد نقوم أيضًا بجمع معلومات ديموغرافية مجهولة الهوية، ليست حصرية لك؛ معلومات حول أجهزة وبرامج الكمبيوتر مثل توقيت الولوج ، واسم المجال، ونوع المتصفح، وعناوين مواقع الإحالة والمعلومات الأخرى. في سياق القانون وهذا الإشعار، تعني "الآلية" جمع المعلومات أو تخزينها أو نقلها أو استخدامها أو التصرف بأي شكل آخر. من أجل فهم أفضل لكيفية استخدام المستخدمين للموقع ولغرض تحسين خدماتنا، قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول استخدامك للموقع، مثل الصفحات التي تمت زيارتها، والنقرات على الروابط ، والنص الذي تم إدخاله، وتحركات فأرة الحاسوب.

2)    نحن نهتم بصدق بحماية خصوصيتك وسريتك. نحن نتفهم أن جميع زوار موقعنا يحق لهم معرفة أن بياناتهم الشخصية لن يتم استخدامها لأي غرض غير مقصود من قبلهم ولن تقع بطريق الخطأ في أيدي طرف ثالث. تُستخدم المعلومات التي نجمعها لتشغيل الموقع الإلكتروني، لتقديم خدمات عالية الجودة، ولتقديم إحصائيات عامة تتعلق باستخدام الموقع الإلكتروني.

3)    نتعهد بالحفاظ على سرية جميع المعلومات التي تقدمها لنا ونأمل أن تقوم بالمثل.

4)    غالبًا ما تعتمد المعلومات التي نجمعها ونخزنها على نوع الخدمة التي تستخدمها. على سبيل المثال ، عند التسجيل في الموقع ، نقوم بجمع معلومات حسابك وصيانتها مثل اسم تسجيل الدخول وكلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الاتصال. إذا كنت تستخدم مكتبة النماذج، فنحن نَجمع ونُخزن المعلومات التي تدخلها أثناء إنشاء أو تحرير المستند الخاص بك. إذا كنت تستخدم خدمات إبدأ بتأسيس شركتك أو خدمات وكيل مسجل لدينا، فإننا نجمع ونخزن المعلومات التي تقدمها عن كيان عملك أو التسجيل، مثل اسم الكيان ورقم التسجيل والعنوان ورقم الهاتف، وفي بعض الحالات، الأسماء والعناوين ومعلومات الاتصال بالوكلاء والمسؤولين والمديرين والمديرين أو أصحاب الكيان المسجلين. إذا اتصلت بفريق خدمة العملاء لدينا، فقد نسجل المكالمة الهاتفية أو نحتفظ بسلسلة البريد الإلكتروني أو نص المحادثة لأغراض ضمان الجودة. إذا كنت تستخدم خدمة التوقيع الرقمي الخاصة بنا، فإننا نجمع ونخزن معلومات حول اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتوقيعك الإلكتروني وشعار الشركة. إذا دخلت إلى خدمة "تواصل مع محامي"، فنحن نجمع ونخزن اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعلوماتك حول الاختصاص القضائي ذي الصلة ومسألتك القانونية أو سؤالك لأغراض ضمان الجودة ولتوصيلك بالمحامي المناسب و/أو المستشار القانوني (ولكن نحن لا نراقب ولا نتحمل مسؤولية أي اتصالات بينك وبين محاميك و/أو مستشارك القانوني خارج خدماتنا). كما أننا لن نقوم بحذف معلومات العميل إلا بناء على طلب العميل. ومع ذلك ، نحتفظ بالحق في حذف معلومات العملاء الذين لديهم حساب مجاني في أي وقت دون أي مسؤولية من على عاتقنا.

5)    يُرجى العلم أنه إذا قمت بالإفصاح مباشرة عن معلومات تحديد الهوية الشخصية أو البيانات الحساسة الشخصية من خلال الخدمات إلى أطراف ثالثة، فقد يتم جمع هذه المعلومات واستخدامها من قبلهم. نحن ننصح بشدة على مراجعة بيانات الخصوصية لكل مزود خدمة يمكنك الوصول إليه من موقعنا الإلكتروني حتى تتمكن من فهم كيفية قيام هذه الكيانات بجمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها. نحن غير مسؤولين عن بيانات الخصوصية أو ممارسات الخصوصية أو المحتوى على المواقع الأخرى أو الخدمات خارج تلك التي نُديرها.

6)    لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أي تفاصيل لبطاقات الائتمان / معلومات التعريف الشخصية لأي طرف ثالث.

7) لن يقوم موقع قانوني.كوم بتمرير أي تفاصيل عن بطاقات الخصم/الإتمان إلى أي طرف ثاثل.

 

ب –      إستخدام معلوماتك الشخصية

1)    يجمع موقع قانوني معلوماتك الشخصية ويستخدمها للعمل على تحسين الخدمات وتقديمها. قد يستخدم الموقع أيضًا معلوماتك الشخصية لإعلامك بالخدمات الجديدة المقدمة على الموقع والتي قد تهمك. كما أننا قد نتصل بك أيضًا للمشاركة في الاستطلاعات.

2)    لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. إلا أنه يجوز لـنا، من وقت لآخر، الاتصال بك نيابة عن البائعين و/أو موفري الخدمات التابعين لجهات خارجية فيما يتعلق بمنتج و/أو خدمة معينة قد تهمك. في حال طلبت منا القيام بذلك ، سنكشف عن معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة موثوقة لنُقدم لك منتجات و/أو خدمات قد أبديت اهتمامًا بها.

3)    علاوة على ذلك، يجوز لنا مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة لإجراء تحليل إحصائي للبيانات، وإرسال بريد إلكتروني إليك، وتنفيذ المهام المطلوبة لإتمام المعاملة، وتقديم دعم العملاء. يجوز لـنا أيضًا مشاركة البيانات حول استخدامك للموقع، مثل الصفحات التي تمت زيارتها، والروابط التي تم الوصول إليها، والنص غير الحساس الذي تم إدخاله، وتحركات فأرة الكمبيوتر، مع موفري الجهات الخارجية لخدمات تحليل الويب والتطبيقات من أجل تمكيننا من فهم استخدام الموقع واكتشاف الاحتيال والتهديدات المحتملة وتحسين خدماتنا. يُحظَر على جميع هذه الأطراف الثالثة استخدام معلوماتك الشخصية باستثناء تقديم الخدمات المذكورة، وهي مُلزمة بالحفاظ على سرية معلوماتك، على الرغم من أنه في بعض الحالات يُسمح لتلك الأطراف الثالثة باستخدام البيانات المجمعة وغير المحددة من أجل التحسين من خدماتهم الخاصة.

4)    إذا دخلت إلى موقعنا الإلكتروني من خلال موقع إلكتروني آخر، واحتفظ هذا الطرف الثالث بمعلوماتك واستخدمها، فسيخضع هذا الاستخدام لسياسة الخصوصية الخاصة بهذا الطرف الثالث. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية للمواقع الإلكترونية التي يرتبط بها www.kanoony.com. إذا قمت بتوفير أي معلومات لهذه الأطراف الثالثة ، فقد يتم تطبيق قواعد مختلفة تتعلق بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها. يجب عليك الاتصال بهذه الكيانات مباشرة إذا كان لديك أي أسئلة حول استخدامها للمعلومات التي تجمعها.

5)    نَستخدم مكونات بِكسِل التتبع وغيرها من العمليات والتقنيات المختلفة لتتبع الصفحات التي يزورها مستخدمونا على موقعنا. يمكن استخدام البيانات التي تم جمعها لفهم متطلبات المستخدمين، وكيفية استخدامهم لخدماتنا، وتطوير خدماتنا، وتحسين عروضنا، وتقديم محتوى ومقترحات مخصصة. في حال إستخدام إشارات "عدم التعقب" خلال أي أداة أو جهاز أو تقنية أو طريقة على تجميع المعلومات التي يمكن تصنيفها بشكل فردي فلن يكزن اها أي أثر.

6)    قد نَستخدم جهات خارجية مثل Google Analytics لجمع البيانات والتحليلات لجمع ومعالجة وتخزين استخدام موقعك ومعلومات المتصفح نيابة عنا عند استخدام خدماتنا. تقتصر هذه الأطراف على استخدام المعلومات الشخصية لتقديم الدعم لخدماتنا. نستخدم التتبع لإنشاء أهداف تجديد النشاط التسويقي للمستخدمين وفقًا لسلوك المستخدمين على موقعنا. كما قد نستخدم عناوين البريد الإلكتروني للوصول إلى المستخدمين من خلال منصات إعلانية خارجية. قد نشارك معلومات المستخدمين مع أطراف ثالثة لتنفيذ مثل هذه الخدمات الإعلانية.

7)    يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية إذا اقتضى القانون ذلك. سواء لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو حماية مستخدمينا من الاستخدام الاحتيالي أو غير المشروع للخدمات.

8)    يجوز الكشف عن المعلومات الشخصية والبيانات الأخرى الموضحة في هذه السياسة في حالة الاندماج مع أو استحواذنا من قبل كيان آخر أو الإفلاس أو الحصول على تسهيلات مالية من أي مؤسسة مالية.

9) يتخذ موقع www.kanoony.com الخطوات المناسبة لضمان خصوصية البيانات وأمانها من خلال منهجيات الأجهزة والبرامج المختلفة. ومع ذلك، لا يمكن لـموقع www.kanoony.com ضمان أمان أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت.

ت-       التواصل بين مستخدمينا ومقدمي الخدمات

كجزء من الآلية، يجوز لـنا مراجعة وجمع وتخزين بعض الاتصالات المتبادلة بين مستخدمينا ومقدمي الخدمات، وخاصة تلك المرسلة على موقعنا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، تفاصيل الاتصال وموجز المسألة المقدمة من خلال موقعنا الإلكتروني، لأسباب تتعلق بضمان الجودة واستيفاء الخدمات. لا نقدم ولا نتدخل في محتوى الإستشارة القانونية الصادرة عن المحامين و/أو المستشارين القانونيين لمستخدمينا ولا نتحكم فيها تحت أي ظروف مهما كانت. على الرغم من أننا نعتقد أن هذه الاتصالات يجب أن تتمتع بامتياز السرية الواجبة بين المحامي وموكله، إذا اخترت التواصل مع محام و/أو مستشار قانوني من خلال خدماتنا، يرجى العلم أن هذه الاتصالات بينك وبين محامٍ مشارك و/أو مستشار قانوني قد لا تكون محمية وفقًا للمبدأ المذكور، فإن المعلومات التي تقدمها عند استخدامك لخدماتنا ستحظى بسرية تامة.

ث -      إستخدام ملفات تعريف الإرتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الدائمة والمؤقتة) وملفات سجل الويب لتتبع الاستخدام والاتجاهات، ولتعزيز خدماتنا ولتخصيص تجربتك. "ملف تعريف الارتباط" هو ملف نصي يوضع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو هاتفك المحمول أو أي أجهزة أخرى، ويسمح لـنا بالتعرف عليك كمستخدم عند العودة إلى موقعنا الإلكتروني باستخدام نفس الجهاز ومتصفح الويب. قد تشتمل البيانات التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط على تاريخ ووقت الزيارات والصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق في موقعنا. يمكنك إزالة أو حظر ملفات تعريف الارتباط باستخدام الإعدادات الموجودة في متصفحك، ولكن في بعض الحالات قد تؤثر على قدرتك على استخدام موقعنا. يتيح لنا إرسال ملف تعريف ارتباط إلى متصفح المستخدم جمع معلومات غير شخصية عن هذا المستخدم والاحتفاظ بسجل لتفضيلات المستخدم عند استخدام خدماتنا، على أساس فردي وجماعي.

ج -      الاحتفاظ بمعلوماتاك الشخصية

لا نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية ما دامت ليست ضرورية للأغراض التي تُجمع من أجلها. يعتمد الوقت الذي نحتفظ فيه بالمعلومات الشخصية على الأغراض التي جمعناها من أجلها و/أو حسب الاقتضاء للامتثال للقوانين المعمول بها. عندما تكون هناك قيود فنية تمنع الحذف أو إخفاء الهوية، فإننا نحمي المعلومات الشخصية ونَحِد من إستخدامها.

ح -      حماية معلوماتتك الشخصية

أنت مسؤول عن حماية ومنع الوصول غير المصرح به إلى معلومات المستخدم وكلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا الإلكتروني. أنت توافق على عدم الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك لأي طرف ثالث، وأنت مسؤول عن أي نشاط باستخدام حسابك، سواء أذنت بهذا النشاط أم لا. يرجى إخطارنا على الفور بأي استخدام غير مصرح به لحسابك. للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية، نستخدم أدوات مادية وإلكترونية وإدارية بناءً على حساسية المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونخزنها بحسب تقدم للتكنولوجيا. نحن نحمي معلوماتك الشخصية من خلال إجراءات الأمان الفنية والتنظيمية لتقليل المخاطر المرتبطة بفقدان البيانات وإساءة الاستخدام والوصول غير المصرح به  والإفشاء والتعديل غير المصرح به.

خ -      خصوصية القُصَر دون سن الثامنة عشر

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا فيرجى عدم استخدام موقعنا الإلكتروني أو إرسال معلوماتك الشخصية إلينا. خدماتنا غير مصممة ولا يتم تسويقها للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ("القُصَر"). نحن لا نجمع أو نطلب معلومات شخصية من القاصرين. لا نسمح للقاصرين  باستخدام خدماتنا. نحذف المعلومات الشخصية التي تأتينا من قاصر دون التحقق من موافقة الوالدين. يرجى الاتصال بنا إذا علمت أن أي قاصر زودنا بمعلومات شخصية.

د -      تعديل هذه السياسة

قد نقوم بتعديل سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في القانون وشركاتنا وخدماتنا واستخدامنا وممارسات جمع البيانات أو التقدم التكنولوجي. يخضع استخدامنا للمعلومات الشخصية التي نجمعها لسياسة الخصوصية السارية وقت استخدام هذه المعلومات الشخصية. بناءً على نوع التغيير، قد نخطرك بالتغيير عن طريق النشر على هذه الصفحة أو عبر البريد الإلكتروني. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري ومراجعة أي تغييرات تم إجراؤها على عليها بشكل دوري.

ذ-      الإستفسارات والشكاوى

إذا لم تكن راضيًا عن سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو إذا كانت لديك أي شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني compliance@kanoony.com